Mã hóa đồng nhất
Cùng một giao thức SSL 256-bit được sử dụng trên trang thanh toán, trang tài khoản và trang hỗ trợ, đảm bảo mọi dữ liệu bạn gửi đi đều được mã hóa theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật cao.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật b2s – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trữ theo chuẩn PCIBạn có quyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhânChính sách cập nhật công khai mỗi khi có thay đổi quan trọng
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản b2s nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và hoạt động
tài khoản để phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ các quy định về bảo mật tài chính. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi lưu trữ thông tin trên máy chủ
được mã hóa ở các trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số, đảm bảo rằng chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập khi cần thiết để hỗ trợ tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ
phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Về Bảo Mật
b2s công khai quy trình xử lý dữ liệu và cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát thông tin cá nhân. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi...
Nhật ký thay đổi chính sách
Chúng tôi lưu trữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây trên trang này, kèm theo ngày phát hành và tóm tắt những điểm thay đổi chính để bạn so sánh và hiểu rõ cách quy trình bảo vệ dữ liệu phát triển theo thời gian.
Xác minh hai lớp
Bạn có thể bật xác minh hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần cài đặt tài khoản; tính năng này yêu cầu mã xác nhận thêm mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã hóa dữ liệu
Tất cả thông tin nhạy cảm – bao gồm chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ – được mã hóa bằng giao thức SSL trong quá trình truyền tải và được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ.
Quyền yêu cầu xuất dữ liệu
Gửi yêu cầu qua email bảo mật để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn trong định dạng JSON hoặc CSV; chúng tôi sẽ giao file được mã hóa qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền yêu cầu xóa
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần lưu trữ theo quy định pháp lý.
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, kèm theo hướng dẫn các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Điểm Bảo Mật Với Các Trang Khác Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên tất cả các trang của b2s, bao gồm trang chủ, trang thanh toán, trang hỗ trợ và trang điều khoản dịch vụ...
Quy trình xác minh giống nhau
Bất kể bạn yêu cầu rút tiền, chỉnh sửa thông tin cá nhân hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi đều sử dụng cùng một quy trình xác minh hai lớp và kiểm tra email để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thay đổi tài khoản.
Cookie và theo dõi
Chính sách cookie được liệt kê chi tiết trên trang điều khoản dịch vụ và trang bảo mật này; chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện, không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trong năm năm theo quy định tài chính; thông tin liên hệ và hồ sơ tài khoản được giữ lại chừng nào bạn còn duy trì tài khoản hoạt động trên b2s.
Chia sẻ với đối tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch; không có dữ liệu cá nhân nào được gửi cho nhà cung cấp game hoặc đối tác tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.
Quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn; mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và mã nhân viên để kiểm toán nội bộ định kỳ.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi quy trình thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu, chúng tôi cập nhật trang này và gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày, đồng thời lưu trữ phiên bản cũ để bạn so sánh các điểm khác biệt.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Tài Khoản
Bảo mật tài khoản b2s không chỉ dựa vào mã hóa mà còn được xây dựng từ cách chúng tôi thiết kế giao diện, quy trình xác minh...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập phần Cài đặt tài khoản để bật hoặc...
Xác minh giao dịch
Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều...
Thông báo đăng nhập lạ
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Tự động khóa tài khoản
Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài...
Nhật ký hoạt động chi tiết
Xem toàn bộ lịch sử đăng nhập, thay đổi mật...
Hỗ trợ bảo mật ưu tiên
Các yêu cầu liên quan đến nghi ngờ truy cập...
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi lưu trữ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký; ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP đăng nhập, loại thiết bị và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và phát hiện hành vi bất thường trên tài khoản của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút; không có thông tin cá nhân nào được gửi cho nhà cung cấp game, đối tác tiếp thị hoặc công ty phân tích bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn trong định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc, được giao qua email đã xác minh dưới dạng file mã hóa.
Có, liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản; sau khi xác minh danh tính qua email và SMS, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần lưu trữ theo quy định pháp lý trong năm năm.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi cách bạn di chuyển trên trang; bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hoặc giao dịch.
Chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, kèm theo mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện ngay lập tức để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu hoặc bật xác minh hai lớp.
Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi quan trọng về quy trình thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu; bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, đồng thời có thể xem lịch sử phiên bản cũ trên trang này.